职位描述
岗位职责:
1、完成现场售后服务工作方面的日常接待;协调完成部门出差及招待工作;
2、编制客户满意度调查表,根据管理规定及时做好发放收集,诊断分析结果;
3、做好售后服务相关保单汇总,及时跟新保单内容并做好有关维护;
4、处理好客户售后服务的工作内容,必要时组织登船维修事宜;
执行维修有关费用的核算与支付,及时与公司有关部门及有关厂家的协调,并确认是否需要厂家的技术支持;
5、鉴定保单责任方,把控保修期间备件价格金额偏差风险,保证结算金额等重要信息安全保密;
6、参与处理一些进口设备的采购事宜;
7、确保保单问题的及时追溯与解决,重要问题及时反馈相关部门;
8、及时依据客户方提供的地址组织备件的发货,并及时跟踪,确保正常到货;
任职要求:
1、本科及以上学历,国际贸易、船舶工程、电气专业类 ;
2、5年以上船舶行业管理经验,有船舶售后服务经验;
3、沟通、协调、组织、策划、分析、英语熟练交流能力
联系方式
联系人:康亚珍
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:北京市东城区永定门西滨河路8号院7楼10层1101内1102室
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
大金重工(SZ:002487)是一家多年来致力于电力能源产业的专业化的大型钢结构生产制造企业,产品主营涵盖风力发电塔架、火力发电锅炉岛主钢结构设施、海洋风电塔架及基础结构的制造。多年丰富的项目经验和一流的制造能力,使公司始终能适时地交付给客户高品质的产品。