职位描述
岗位职责:
1、严格执行国家的有关政策法规和公司现行有效的各项规章制度,结合科室实际情况,健全本科室的各项管理规定和工作程序,健全与维护科室体系运行;
2、负责售后阶段的日常接待、商务活动工作的开展;
3、牵头编制客户满意度管理规范与调查问卷设计,诊断分析客户调查结果;
4、督导调查资料库建置与维护;
5、牵头组织客户售后维修工作量、账目清单谈判与确认;
6、做好维修费用核算与支付、设备故障信息沟通,协调设备厂家实施技术支持;
7、鉴定保单责任方,把控保修期间备件价格金额偏差风险;
8、督导质量问题追溯与关闭、及时进行调查处理;
9、审核本科室体系文件的编制,确保体系文件的有效运行、持续改进,把控售后台账,结算金额等,重要信息安全保密;
任职要求:
1、本科及以上学历,国际贸易、船舶工程、轮机类专业;
2、10年以上船舶行业管理经验,5年以上船舶售后管理经验;
3、具备沟通、协调、组织、策划、分析、英语熟练交流能力。
联系方式
联系人:康亚珍
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:北京市东城区永定门西滨河路8号院7楼10层1101内1102室
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!
公司介绍
大金重工(SZ:002487)是一家多年来致力于电力能源产业的专业化的大型钢结构生产制造企业,产品主营涵盖风力发电塔架、火力发电锅炉岛主钢结构设施、海洋风电塔架及基础结构的制造。多年丰富的项目经验和一流的制造能力,使公司始终能适时地交付给客户高品质的产品。